・成功する人は「ゴール設計」をしっかりつくっている
あなたは「ゴール設計」が得意ですか？
とくに女性経営者からは、「ゴール設計は苦手…」という声も多く耳にします。
でも、これからの時代、成功する経営者になるためには、まずゴールを見据えて考えることが大切です。
「ゴールを設定し、計画を立てること」は、経営者に必要な「スキル」のひとつなのです。
前回のコラムで、ビジネスで成功する人には、大切にしている「３つの法則」があるというお話をしました。
・マインド（あり方・考え方）
・スキル（やり方・技術）
・ツール（道具）
この３つは、どれが欠けても成功につながらない、とても重要なポイントです。
前回は、とくに「マインド（あり方・考え方）」についてお話ししたので、今回は「スキル（やり方・技術）」についてお伝えしていきましょう。
・やり方ばかりに目を向けていませんか？
成功する人が持つ「３つの法則」は、木にたとえることができます。
・根＝マインド
…木の土台を支える部分。
・枝＝スキル
…土台である根・マインドが安定するほど、大きく、多方面に伸びていく。
・花＝ツール
…根と枝がしっかり整ったあとの段階。
多くの人は、この３つのうち、「花」の部分であるツールや道具に注目しがちです。
たとえば、インスタグラムやFacebookのライブ、ＡＩなどもツールのひとつです。
でも、そこばかりに目がいって、ツールばかりに力を入れてもビジネスはうまくいきません。
最後の「花」まで到達できるように、まずしっかり設計をしてから行動することを心がけましょう。
・「ゴール」から逆算して考えましょう
今回は、枝であるスキルについてお話ししていきましょう。
たとえば、設計図をつくることも成功する人に必要な「スキル」のひとつです。
多くの人は、目標を達成するために、スタートからどうゴールにたどり着くのかを考えていきますが、成功する経営者は、ゴールを設定し、どうすればいいのかを逆算しています。
成功するために、ゴールから逆算して、
・こんな未来をつくりたいというビジョンを掲げ
・お客様にどうしてもらいたいかをイメージし
お客様にリピートしてもらい、コミュニティに入ってもらえるように、しくみをつくっていってくださいね。
これが、消費者目線の集客動線をつくることにもつながります。
・「動線」の流れを知って、スキルを磨きましょう
成功している人は、お客様に喜んでいただきながら、ビジネスがうまくいくしくみづくりから始めています。
今回は、コミュニティのつくり方を例に、一緒にゴールからの流れを確認していきましょう。
①ゴール設定をする
理想のお客様像をイメージして「どうしてもらいたいのか」を想像し、「こんな未来をつくりたい」というビジョンをイメージする。
↓
②理想のお客様やビジネスパートナー像を決める
お客様にどんな悩みがあるのか、お困りごとを知る。
そのときにいてほしい、ビジネスパートナーもイメージする。
↓
③お客様に見つけてもらうためにツールを使って集客をする
無料登録やＳＮＳ登録から集客するのがおすすめ。
このとき、理想のお客様がいる場所、使っているツールを使用する。
↓
④最初に信頼関係を築く
信頼関係をつくるために、無料商品・体験商品などを取り入れて接客する。
↓
⑤販売する
無料商品の体験をしていただいている合間に、さり気なくセールスをしていく。
↓
⑥契約をしてもらう
講座や商品やサービスなどを購入・契約してもらう。
↓
⑦お客様に会員になってもらう
継続してもらうために、コミュニティの会員になってもらう。
また、コミュニティや商品・サービスを紹介してもらう。
いかがでしょうか？
この①→⑦を「集客設計」と言い、⑦→①の流れを「セールス設計」と言います。
まずは、この順番を把握して進めてみてください。
集客設計・セールス設計を組み立てられるようになることはもちろん、お客様やスタッフにも説明できるようになることが、成功する経営者に必要なスキルなのです。
●ゴール設計で、理想のお客様・ビジネスパートナー・豊かな人生を手に入れましょう
マインドを整えて大きく根を張ったところに、スキルを身につけていくと、木の枝は大きく広がっていきます。
そのあと花を開かせることで、多くの人が集まる「木」になるはずです。
成功する人の「３つ法則」を取り入れることで、ビジネスパートナーやお客様、そして豊かな人生を手に入れることができます。
ぜひ、ゴールを設計するスキルも身につけて、一緒にしあわせな経営者を目指していきましょう。
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